מדיניות פרטיות

משק 22 מכבד את פרטיות המשתמשים באתר ומחויב לשמירה על המידע האישי שנמסר לנו. מדיניות זו מפרטת איזה מידע אנו אוספים, כיצד הוא נשמר ומשמש.

שימוש באתר מהווה הסכמה לאיסוף ועיבוד המידע כמתואר כאן.

בעת שימוש באתר ו/או ביצוע הזמנה, ייתכן ונאסוף את הפרטים הבאים:

• פרטי זיהוי: שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון.
• כתובת משלוח: רחוב, ישוב, מיקוד.
• נתוני התחברות: כתובת דוא"ל בלבד; הסיסמה אינה נשמרת — ההתחברות מתבצעת באמצעות קוד חד-פעמי (OTP) שנשלח לדוא"ל.
• היסטוריית הזמנות: פרטי ההזמנות שבוצעו, כולל מוצרים, כמויות ומועדים.
• נתוני גלישה: כתובת IP, סוג דפדפן, ומידע טכני בסיסי לצורך תפעול האתר.

המידע נאסף אך ורק למטרות הבאות:

• עיבוד וניהול הזמנות ומשלוחים.
• יצירת קשר בנוגע להזמנה (אישור, עדכוני משלוח, שינויים).
• שירות לקוחות ומתן מענה לפניות.
• שיפור חוויית השימוש באתר.
• עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות.

איננו משתמשים במידע לצרכי פרסום צד שלישי או מכירת מידע.

אנו לא מוכרים, מעבירים או משתפים פרטים אישיים עם גורמים שלישיים, פרט לשירותים הדרושים לתפעול האתר:

• Supabase (supabase.com): שירות בסיס נתונים ואימות משתמשים. המידע מאוחסן בשרתי Supabase באירופה. עיבוד נתוני OTP ואימות מתבצע דרך שירות זה.
• ספקי SMS: מספר הטלפון משמש לשליחת עדכוני משלוח ב-SMS. מספרי הטלפון אינם נמסרים לצדדים שלישיים אחרים.

כל הגורמים החיצוניים מחויבים לסטנדרטים מקובלים של אבטחת מידע.

המידע מאוחסן בשרתים מאובטחים של Supabase עם הצפנה בהעברה (TLS/HTTPS) ובאחסון. הגישה לנתונים מוגבלת לצוות המאושר בלבד.

סיסמאות אינן נשמרות — שיטת ההתחברות מבוססת על קוד OTP חד-פעמי בלבד, מה שמפחית את הסיכון לדליפת סיסמאות.

אנו שומרים מידע כל עוד הוא נדרש לתפעול השירות. ניתן לבקש מחיקת מידע אישי בכל עת.

על פי חוק הגנת הפרטיות הישראלי, יש לכם זכות:

• לבקש לעיין במידע השמור עליכם.
• לבקש תיקון מידע שגוי.
• לבקש מחיקת המידע האישי שלכם.

לממש זכויות אלה, פנו אלינו בדוא"ל: ysmeshek22@gmail.com

האתר עשוי להשתמש בעוגיות הכרחיות לצורך תפעול תקין (שמירת מצב ההתחברות, סל הקניות וכד׳). אין שימוש בעוגיות פרסום או מעקב.

לכל שאלה בנוגע לפרטיות ניתן לפנות אלינו:

• דוא"ל: ysmeshek22@gmail.com
• טלפון: 050-8863030
• כתובת: משק 22, מושב ינון